Kanthi sampeyan kedadeyan: nasib wis nyerang sampeyan karo wong sing paling ora sugih, nanging sampeyan ora bisa mung ninggalake lan ninggalake ing tengah obrolan, amarga sukses perusahaan sampeyan gumantung ing asil rapat? Psychology komunikasi karo wong mulang kita nguripake mungsuh kita menyang kanca-kanca sing setya, tanpa lali ing wektu sing padha kanggo suggest carane nemokake basa umum karo wong karakter sing paling rumit.
Psikologi komunikasi interpersonal
Apa sampeyan kerep mirsani kompetensi komunikatif? Ya, carane efektif komunikasi sampeyan? Supaya obrolan bisa nggawa sampeyan tansah seneng, lan ora mlarat moral, perlu ngerti interlocutor siji, kanggo nemtokake reaksi sing mungkin kanggo pitakon tartamtu, ayo ngomong, kanggo ndeleng wong saka njero. Dadi, gunakake trik psikologi komunikasi ing antarane wong-wong, amarga sing bakal bisa diatur kanggo sing interlokute:
- Efek Franklin . Saben uwong ngerti yen wong iki nduweni bakat gedhe. Dadi, yen dheweke kudu menang kepercayaan saka wong sing ora seneng. Franklin kanthi sopan nyuwun dhuwit marang buku. Wiwit kuwi, hubungan antarane loro wis dadi ramah. Titik kabeh yaiku yen ana wong sing nulungi sampeyan, banjur ing wektu sabanjure, dadi luwih yakin, wong iki bakal nanggapi maneh panjalukmu. Mung ing kahanan kaya mengkono, wong tanpa sadhar "ngrekam" sampeyan marang wong-wong sing mesthi bakal mbantu, ing kasus apa.
- Pintu terus menyang bathuk . Apa sampeyan butuhake soko interlokute? Takon marang luwih saka perlu. Mesthi, pilihan saka tinolak ora dikecualeni. Sawise suwe, kanthi wani takon maneh. Pengacara bakal nemu kasengsem lan, sawise ngrungokake panjalukan sing luwih apik, aran diwajibake sampeyan.
- Mimiti . Kanggo pawulangan psikologi komunikasi lan interaksi manungsa sing luwih rinci, siji kudu ngowahi karya Alan Pisa, wong sing sinau kanthi rinci basa gerakan awak. Dadi, ing salah sawijining bukuné, dheweke ngandharake cara prilaku kasebut ing masyarakat, diarani minangka "mimicry" utawa "refleksi". Sampeyan sok-sok kanthi sadar utawa kanthi otomatis mbaleni obahe, dedeg piadeg ing interlokute panjenengan. Iki pancen mbiyantu komunikasi. Kenapa? Ya, wong cenderung sympathize karo wong-wong sing sethithik sethithik, nanging padha karo dheweke.
- Jeneng . Dale Carnegie, panganggit Carane Ndarbeni Kanca lan Pengaruh Wong, nulis sing kanggo pangrungu wong, ora ana sing luwih manis tinimbang swara jenenge dhewe. Miwiti saka iki, sajrone obrolan, aja lali nelpon wong kasebut kanthi jeneng. Padha dadi kanggo nggawe atmosfer ramah. Apa sampeyan pengin juru rembugan ngrasakake simpati kanggo sampeyan? Nelpon kanca sampeyan, lan dheweke bakal ngrasakake kepinterane marang pribadine.
- Ngrungokake iki . Psychology komunikasi karo wong banget ora menehi rekomendasi menyang wong kanggo kang shortcomings, yen sampeyan pengin nguripake wong menyang wong kaya-pikiran. Apa sampeyan pengin nyatakake ora setuju karo komentare? Banjur maneh, ngrungokake ucapane, coba mangerteni apa sing ora dikarepake. Mungkin dheweke kesengsem utawa nandhang susah. Coba ing sembarang kasus kanggo nemokake sawetara sambungan ing panemu panjenengan,
lan banjur, njelasake, manawa sampeyan miwiti proposal kanthi persetujuan dhisik. Sing terakhir njamin yen interlocutor ora pengin ninggalake ing tengah obrolan. - Rephrase . Ing psikologi sesambungan karo wong tuwa, metode iki luwih efektif tinimbang sadurunge. Kathah tiyang kados kepengin mireng lan mireng, lan mila nyusun piyambakipun, kanthi nggunakake pamireng refleksi. Ing tembung liyane: rephrase apa interlocutor wis marang sampeyan. Mangkono, sampeyan bakal bisa mbangun hubungan mesum. Sing paling apik kanggo ngowahi tembung kasebut mung krungu ing pitakonan.