Mbokmenawa, ing saindhenging planet ora mungkin ketemu sapa wae sing ora bakal gelut karo sapa waé. Saben uwong nduweni tingkah laku dhewe ing situasi konflik, nanging kanthi kabeh keragaman sing gedhe, model iki gampang digolongake lan dievaluasi: sawetara sing paling efektif lan mimpin kanggo rekonsiliasi, dene liyane bisa mbalekake perang nyata.
Iku saka prilaku wong ing situasi konflik sing gumantung apa konflik bisa numpes sesambetan utawa kosok balene, dheweke bakal ngenalake tingkat pangerten anyar ing dheweke. Penting kanggo mangerteni prilaku sing khas ing kahanan konflik lan bisa ngowahi menyang liyane ing kahanan.
Ana klasifikasi cara prilaku ing kahanan konflik:
- Kompetisi (usaha kanggo gawe kapentingan siji kanthi biaya saka liyane). Strategi prilaku wong ing situasi konflik iki nyebabake kasunyatan sing dipanggoni sementara, nanging ora suwe, lan pendekatan iki ora ditrapake kanggo hubungan jangka panjang. ngasilake kehancuran hubungan.
- Adaptasi (kepinginan kanggo nguripake kepentingan siji kanggo nggoleki liyane). Iki mung ditindakake yen masalah pokok perselisihan kasebut ora penting banget kanggo para peserta ing konflik kasebut. Sisi sing wis ngasilake karsa bakal tetep diancam, kalah bakal ngormati peserta liya ing konflik.
- Ngilangi (nyoba kanggo nundha kaputusan kanggo wektu liyane). Strategi saka prilaku ing situasi konflik mung dianggo ing kasus kasebut nalika subyek konflik ora penting, utawa ing kasus nalika ora ana hubungan jangka panjang karo partai sing bertentangan liyane. Ing hubungan jangka panjang, strategi ora bisa ditrapake, amarga pasukan kanggo ngakibatake negatif lan ndadékaké jeblugan emosi.
- Kompromi (kepuasan sebagian kepentingan saka saben pihak). Sanajan kabeh daya tarik, kompromi mung minangka tahap resolusi konflik, sing bisa ngurangi
panas nganti nemokake solusi sing cocog banget kanggo saben wong. - Kerjasama (usaha kanggo ngatasi konflik supaya kabeh ditinggal menang). Iki mbok menawa minangka posisi sing paling produktif, nanging ing wektu sing padha, praktik iku angel banget kanggo entuk iki. Nanging, pilihan iki optimal kanggo hubungan jangka panjang.
Ing kasus apa wae, aja lali babagan etika tingkah laku ing situasi konflik: aja lali babagan kepribadian, aja ngunggahake swara sampeyan, aja "elinga" sing kepungkur, aja nyalahke pihak liyane. Sing luwih tenang, obrolan dadi luwih gampang kanggo nemokake solusi sing umum.